Toller eller nav-veileder?
Toller og nav-veileder er to yrker i samme yrkesfamilie, og mange står mellom dem. Her er de side om side: hva de betales, hvilken utdanning som kreves, hva du gjør i jobben, hva arbeidsgiverne ber om i annonsene og hvor mange stillinger som er ledige nå. Lønnstallene er medianer fra SSB for heltidsansatte, landstallet er fra NAV, og kravene er talt opp i ekte stillingsannonser.
Toller og nav-veileder side om side
| Toller | NAV-veileder | |
|---|---|---|
| Medianlønn i måneden | 53 740 kr | 50 080 kr |
| Årslønn, omtrent | 645 000 kr | 601 000 kr |
| Timelønn, omtrent | 331 kr | 308 kr |
| Halvparten tjener | 49 350–58 530 kr | 48 320–51 800 kr |
| Mot alle yrker | −7 % | −14 % |
| Jobber i Norge | 1 093 | 4 036 |
| Utdanning | Bachelor (vanligvis 3 år) | – |
| Ledige hos Kollegia | 0 | 0 |
| Ledige i hele Norge | 0 | 52 |
| Flest stillinger i | – | Oslo |
Hvem passer hva for?
- Vil du tjene mest, peker tallene mot toller: medianlønnen er 3 660 kroner høyere i måneden, 7 prosent over nav-veileder.
- Vil du ha flest stillinger å velge mellom, er det 52 ledige stillinger som nav-veileder i Norge nå, mot 0 som toller (NAV).
- Toller passer for deg som er nøyaktig og oppmerksom, har høy moral og jobber selvstendig og tar initiativ.
- NAV-veileder passer for deg som lytter og får folk til å fortelle om situasjonen sin, setter seg inn i regelverket og forklarer det forståelig og holder ro i krevende samtaler.
Lønn: hva tjener en toller og en nav-veileder?
Toller tjener mest av de to: 3 660 kroner mer i måneden på medianen, eller rundt 43 920 kroner i året. Lønnen i en enkelt stilling avhenger av erfaring, tariff og sted, så medianen er et utgangspunkt og ikke et tilbud.
Lønn som toller
En toller tjener 53 740 kroner i måneden før skatt, som er medianen for heltidsansatte ifølge SSB for 2025. Det tilsvarer rundt 645 000 kroner i året og 331 kroner i timen ved 37,5 timers uke. Halvparten tjener mellom 49 350 og 58 530 kroner i måneden. Det er 7 prosent under medianen for alle yrker. Rundt 1 093 personer jobber i yrket i Norge.
Lønn som nav-veileder
En nav-veileder tjener 50 080 kroner i måneden før skatt, som er medianen for heltidsansatte ifølge SSB for 2025. Det tilsvarer rundt 601 000 kroner i året og 308 kroner i timen ved 37,5 timers uke. Halvparten tjener mellom 48 320 og 51 800 kroner i måneden. Det er 14 prosent under medianen for alle yrker. Rundt 4 036 personer jobber i yrket i Norge.
Utdanning: slik blir du toller eller nav-veileder
Slik blir du toller
Veien går gjennom høyere utdanning, vanligvis en bachelorgrad. Trinnene er Vg1–Vg3 → Bachelor.
Universitetet i Stavanger tilbyr en bachelor i toll og grensekontroll, laget i samarbeid med Tolletaten. Det er det eneste studiet av sitt slag i Norge.
Slik blir du nav-veileder
Tittelen er ikke beskyttet, og det finnes ingen fast utdanningsvei. Mange har en bachelor i for eksempel sosialfag, økonomi, pedagogikk eller jus, og erfaring fra arbeid med mennesker. NAV gir opplæring til nye veiledere.
Arbeidsoppgaver: hva gjør de?
Hva gjør en toller?
En toller kontrollerer varer, kjøretøy og reisende som krysser grensen, for å stoppe ulovlig handel og smugling av narkotika, våpen og andre ulovlige varer.
Typiske arbeidsoppgaver:
- kontroll av reisende, bagasje og varer
- kontroll av kjøretøy og båter
- råd om toll til bedrifter og privatpersoner
- innhenting av informasjon og saksbehandling
- opplæring av andre
Hvor de jobber: Alle tollere er ansatt i Tolletaten, som ligger under Finansdepartementet. Du jobber ved grenseoverganger, havner og flyplasser rundt i landet.
Passer for deg som:
- er nøyaktig og oppmerksom
- har høy moral
- jobber selvstendig og tar initiativ
- uttrykker deg godt på norsk og engelsk, gjerne flere språk
Hva gjør en nav-veileder?
En NAV-veileder følger opp personer som trenger hjelp til å komme i arbeid eller har behov for støtte fra NAV. Du kartlegger situasjonen, lager en plan sammen med brukeren og følger den opp.
Typiske arbeidsoppgaver:
- samtaler og oppfølging av brukere
- aktivitetsplaner og vurdering av arbeidsevne
- kontakt med arbeidsgivere om utprøving og ansettelse
- tiltak, kurs og samarbeid med andre tjenester
- saksbehandling og dokumentasjon
Hvor de jobber: De fleste NAV-veiledere jobber ved et lokalt NAV-kontor, som er et samarbeid mellom stat og kommune. NAV har også avdelinger for marked og tiltak, som jobber mot arbeidsgivere og arrangerer tiltak, og egne enheter for blant annet hjelpemidler.
Passer for deg som:
- lytter og får folk til å fortelle om situasjonen sin
- setter seg inn i regelverket og forklarer det forståelig
- holder ro i krevende samtaler
- jobber strukturert med mange saker samtidig
Hva krever arbeidsgiverne?
Krav i annonsene for toller
Vi har ingen åpne annonser for toller akkurat nå å telle kravene i. Utdanningsveien over viser hva som kreves formelt.
Krav i annonsene for nav-veileder
Vi har ingen åpne annonser for nav-veileder akkurat nå å telle kravene i. Utdanningsveien over viser hva som kreves formelt.
Ledige stillinger og hvor de er
Ledige stillinger som toller
Kollegia har ingen åpne stillinger som toller akkurat nå. NAV har ingen ledige stillinger registrert i yrket akkurat nå.
Se ledige stillinger som toller · Alt om yrket toller
Ledige stillinger som nav-veileder
Kollegia har ingen åpne stillinger som nav-veileder akkurat nå. I hele Norge er det 52 ledige stillinger ifølge NAV, flest i Oslo (10), Vestland (8) og Finnmark (6).
Se ledige stillinger som nav-veileder · Alt om yrket nav-veileder
Spørsmål og svar
Hvem tjener mest, toller eller nav-veileder?
En toller tjener mest, med en medianlønn på 53 740 kroner i måneden mot 50 080 kroner for en nav-veileder (SSB 2025). Det er 3 660 kroner mer i måneden, eller rundt 331 kroner mot 308 kroner i timen.
Hvilken utdanning trenger en toller og en nav-veileder?
Toller: Veien går gjennom høyere utdanning, vanligvis en bachelorgrad. NAV-veileder: Tittelen er ikke beskyttet, og det finnes ingen fast utdanningsvei. Mange har en bachelor i for eksempel sosialfag, økonomi, pedagogikk eller jus, og erfaring fra arbeid med mennesker. NAV gir opplæring til nye veiledere.
Er det flest ledige stillinger som toller eller nav-veileder?
Det er flest som nav-veileder: 52 ledige stillinger i Norge nå, mot 0 som toller, ifølge NAV. Hos Kollegia er tallene 0 og 0.
Hva er forskjellen på en toller og en nav-veileder?
En toller kontrollerer varer, kjøretøy og reisende som krysser grensen, for å stoppe ulovlig handel og smugling av narkotika, våpen og andre ulovlige varer. En NAV-veileder følger opp personer som trenger hjelp til å komme i arbeid eller har behov for støtte fra NAV.
Andre sammenligninger
- Politibetjent eller nav-veileder
- Etterforsker eller nav-veileder
- Skattefunksjonær eller nav-veileder
- Politibetjent eller toller
- Etterforsker eller toller
- Saksbehandler innen sosiale ytelser eller toller
Alle sammenligninger · Alle yrker · Ledige stillinger
Kilder: lønn fra SSB, tabell 11418, landstall fra NAV (arbeidsplassen.nav.no), yrkesbeskrivelser fra utdanning.no.